《宝可梦》系列的新作《宝可梦：朱/紫》销量可谓是非常可观，但游戏的帧率不稳定以及各种BUG等还是遭到不少玩家的吐槽。虽然这已经是最近几部作品的常态了，但游戏的优化实在太拉了，导致最近任天堂都罕见地通过媒体向玩家道歉。
在接受《金融邮报》采访时，任天堂加拿大分公司总经理正面回应了玩家在《宝可梦：朱/紫》中遇到的各种性能和优化问题，“你知道，我们必须道歉。因为让玩家在游戏中获得积极的体验非常重要，当这种情况没有发生时，我们会非常在意。我能说的是，来自玩家的反馈绝对是非常认真的。我们正在努力完善这款游戏。”
任天堂官方在发布《宝可梦：朱/紫》1.1.0版本更新的补丁说明时也发表了类似的声明，“我们认真对待玩家的反馈，正在努力改进游戏。”
按照官方计划，《宝可梦：朱/紫》1.2.0版本更新预计在2月底推出，预计将解决一些BUG并且增加新的功能。
