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《死亡岛2》已于4月21日正式发售，登陆了PS5、PS4、Xbox Series X|S、Xbox One、Epic，而如果你预购了豪华版或黄金版或HELL-A版，还可以获得预购奖励：Amy和Jacob的奖励角色包。但是在发售时，这些奖励并没有跟随游戏一同推出，官方解释称他们计划在今年夏天提供这些奖励角色包，这一决定招来了玩家们的不满。
首先，角色包延期意味着玩家需要等待数月才能获得这些物品，而可以肯定的说，预购游戏豪华版黄金版HELL-A版的玩家普遍都是铁粉，到那今年夏天，铁粉可能已经通关了整个游戏，这些物品也变得毫无价值。此外还有玩家表示：如果在发售时无法获得预购版本奖励，那么预购版本奖励又有什么意义呢？
截止到目前，《死亡岛2》官方并没有给出角色包延期的原因。
